Отзывы туристов [стр.9]

Отель расположен на набережной Халид. Большой бассейн, вкусные завтраки, можно на территории поиграть в теннис. Есть настольный и большой теннис. С отеля есть трансферы на пляж и в торговый центр в Дубае. Не смотря на то что не сезон погода была отличная, температура воздуха плюс 30, вода теплая в море. Бассейн в отеле обогреваемый, в нем тепло было и вечером купаться. Рядом с отелем пальмовая роща. В номерах убираются ежедневно, вода чай кофе всегда есть. Рядом пальмовая роща, вечером можно прогуляться. Чуть дальше по набережной Халид есть поющие световые фонтаны, рядом много ресторанов и фастфуда а так же местных супермаркетов. Вообщем отдохнули с семьей на славу. Спасибо Юлие за подбор тура, как всегда все круто. Летаем с туземцем уже 5 лет

Большое спасибо менеджеру Юле, качественный и быстрый подбор.
С вами уже с 2018 года, ни разу не подводили!

Долго не находила времени написать отзыв об отдыхе в октябре в Грозном. Благодарю Любовь за ее профессионализм и терпении при подборе тура! Город был выбран спонтанно, изначально Грозный вообще не был в планах, но все сложилось в пользу него. Немного поколебавшись мы решились! В подсознании была тревога, но Любовь нас уверила что там безопасно. Тревога улетучилась уже в аэропорту по приземлению когда нас встретила милая девушка водитель нашего персонального трансфера., по пути в гостиницу она нам провела мини экскурсию, провезла по центру города ( хотя была дорога в объезд и ближе), посоветовала интересные локации которые необходимо посетить и что лучше смотреть вечером. а что лучше посетить днем. Далее об отеле: мы остановились на варианте Тийналла, он находится немного отдаленно от центра, но по сервису очень порадовал, номера просторные, светлые, чистые! На завтрак шведский стол, все вкусно на любой вкус! Уборка в номерах, смена полотенец, средства гигиены ежедневно! Экскурсии брали у оператора: пешая обзорная по центру города и озеро Казеной-ам. Обе экскурсии очень понравились, мы не были ограничены по времени, гуляли, наслаждались, общались. С экскурсоводами по окончании экскурсии прощались как с родными, очень гостеприимный народ! Так же мы оставили время для самостоятельных прогулок по городу, вечером город совершенно другой! На центральных улицах много кафе и ресторанов, вечером все выходят прогуливаются, общаются, очень живая атмосфера ! А какой красоты там мечети на них невозможно наглядеться, и самое завораживающее зрелище вечером когда включается иллюминация. Уезжали мы с точной уверенностью что обязательно вернемся! Могу с уверенностью сказать что это самый безопасный регион нашей страны! Город Грозный оказался совсем не грозный, а добрый, улыбчивый, чистый, современный и по кавказски гостеприимный!

Туроператор: Нам очень повезло, что мы выбрали именно эту турфирму! На 4 день отдыха, у нас из сейфа украли 400$. Как мы поняли по нетипичному поведению персонала- это был кто-то из своих. Мы написали заявление в полицию, весь день потратили на осмотр номера, разговоры с администратором. Директор отеля даже на звонок полиции не приехал. Кто то в русском чате Унаватуны в телеграмме- посоветовал нам обратиться к тур оператору, чтобы они обсудили эту ситуацию с директором и нам вернули деньги. На следующий день я написала нашему менеджеру, рассказала всю ситуацию с подробностями. Она передала руководству- они написали письмо директору. По скольку, эта ситуация уже не в первый раз в этом отеле (оказывается раньше там воровали по 100$, никто особо шума не поднимал), то они пригрозили разрывом контакта. И только после этого нам вернули деньги! Я считаю, что если бы не было этого письма- нам бы так ничего и не вернули. Отель составил письменно заявление с подписью, что они извиняются и вернули нам деньги.

Так что мы очень благодарны турфирме, что в непростой ситуации за нас заступились и разрешили этот конфликт

Здравствуйте,
Ездили семьей (3 человека) 18-30 октября 2023 на Шри Ланку. Это была наша первая поездка в Азию, до этого были только в Европе.
Отель: Мы остались очень довольны- нам дали 2 соседних номера на 3 этаже и с бассейном (!) - прям в нашем Холле- рассчитанный на наши 2 номер! Первые 4 дня у нас убирались каждый день: белье меняли раз в 3 дня, полотенца выдумали каждый день (+воду).

Еда: в отеле у нас были включены завтраки: кофе/чай, фрукты каждый день, яичница/омлет, сосиски, вареные овощи, макароны, салаты. Полноценный разнообразный завтрак. Также тосты с маслом/сыром/ветчиной (очень рекомендую попробовать масло! Они добавляют туда соль- получается волшебно✨). Вне отеля мы старались питаться в разных местах. Если Вы летите в Unawatuna , то рекомендуем русскоязычный ресторан «Греча»- их можно найти также в Инстаграм. Также есть русское заведение «Huka»- находилось самым ближайшем к нашему отелю.